Widerrufsrecht

Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie

Wir legen großen Wert auf die Qualität und Sicherheit unserer Produkte. Bei dem Produkt F2 ECO handelt es sich um eine chemische Spezialware, deren Wirksamkeit maßgeblich von der Einhaltung bestimmter Lagerbedingungen abhängt.

Kein Widerrufsrecht bei F2 ECO

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB bzw. § 18 Abs. 1 Z 4 FAGG besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rückgabe geeignet sind oder schnell verderben können – dies trifft auf F2 ECO zu.

Da wir nach Rücksendung nicht mehr verlässlich prüfen können, ob das Produkt durchgängig sachgemäß gelagert wurde, ist eine Rückgabe oder ein Widerruf grundsätzlich ausgeschlossen.

Schäden und Probleme bei Lieferung

Bitte überprüfe Deine Bestellung sofort bei Erhalt sorgfältig.
Kontaktiere uns umgehend unter info@f2eco.eu, wenn:

• der Artikel defekt oder beschädigt ist,

• ein falscher Artikel geliefert wurde,

• oder ein Transportschaden offensichtlich vorliegt.

Wir prüfen den Fall zeitnah und bieten Dir eine geeignete Lösung an – z. B. Ersatzlieferung oder Rückerstattung im Rahmen der Gewährleistung.

Ausnahmen bei Rückgabe

In Ausnahmefällen kann eine Rückgabe in Erwägung gezogen werden, wenn:

• das Produkt unbenutzt,

• in einwandfreiem Originalzustand,

• in der ungeöffneten Originalverpackung,

• und mit unbeschädigten Etiketten zurückgegeben wird.

Bitte kontaktiere uns vorab unter info@f2eco.eu, wenn Du unsicher bist, ob Dein Produkt für eine Rückgabe infrage kommt. Wir klären das gerne gemeinsam.

Fragen?

Wenn Du Fragen zur sachgemäßen Lagerung, zur Wirkung oder zu einem konkreten Artikel hast, melde Dich jederzeit unter info@f2eco.eu. Wir beraten Dich gerne.